对于业绩变动，神州信息表示，主要因客户应收款项逾期增加，公司基于审慎性原则计提信用及资产减值准备，导致净利润同比降幅扩大。
2024年，神州信息主营业务业绩大幅下滑，营业收入为100.03亿元，同比下降17.03%；归母净利润为-5.24亿元，同比由盈转亏；扣非归母净利润为-5.01亿元，而公司上一次亏损还要追溯到2012年。
对此，公司在2024年年报中解释，这一方面是由于行业客户数字化转型进程放缓，行业市场竞争日益激烈，公司业务质量受到一定影响，另一方面受到非战略业务板块计提商誉减值影响，导致公司归母净利润和扣非净利润较2023年同期下降。大额商誉减值成为公司2024年业绩暴雷的导火索。年报显示，神州信息2024年计提资产减值5.8亿元，其中商誉减值3.65亿元。
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